المدينة المنورة ــ نايف بن نواف :  

دشن صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة فعاليات الملتقى الدولي الأول للعلاقات العامة والإعلام والتوعية الصحية والذي تنظمه المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة بحضور عدد كبير من الإعلاميين والمتخصصين في مجال العلاقات العامة والإعلام والتوعية الصحية، وقد بدأ الحفل بتلاوة آيات من الذكر الحكيم ثم ألقى مدير عام الشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة كلمة رحب من خلالها بصاحب السمو الملكي أمير المنطقة والمتحدثين والمشاركين بأعمال الملتقى ونوه من خلالها بأن المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة المدينة المنورة عملت من أجل إقامة هذا الملتقى الذي تحقق الآن من خلال وجود كوكبة من المختصين في مجال العلاقات العامة والإعلام والتوعية الصحية على المستوى الدولي والذين سيناقشون على مدار ثلاثة أيام عدد من المحاور التي تخدم تقنيات العلاقات العامة والإعلام الجديد والتوعية الصحية واختتم كلمته بشكره للجنة المنظمة متمنياً التوفيق والسداد لأعمال الملتقى وأن يخرج بتوصيات تنعكس إيجابياً على مستوى الأداء الإعلامي، ثم ألقى سعادة الأستاذ الدكتور محمد بن يحي النجيمي أستاذ المعهد العالي للقضاء وعضو مجمع الفقهاء كلمة رحب من خلالها بسمو الأمير لرعايته الكريمة لفعاليات الملتقى وقدم الدكتور كلمة بعنوان الالتزام بالأخلاق الإعلامية بين القانون والشريعة أوضح من خلالها ضرورة الإلتزام بالمصداقية الإعلامية وقال أننا في هذا العصر الذي تداخلت فيه وسائل الإعلام وتداخل العالم بأسرة يجب على الإعلامي المسلم أن يلتزم بالأخلاق الإسلامية فيما يتعلق بالصدق والالتزام بعدم الإثارة ومعالجة الأمور فيما يتعلق بالتوعية الصحية معالجة حكمية مستدلاً بالحديث ( من يؤتى الحكمة فقد أوتي خيراً كثيراً ) وأضاف أن الملتقى الأول يستمد بركته وخيره من مدينة رسول الله صلى الله عليه وسلم التي علمنا فيها رسول الله صلى الله عليه وسلم الأخلاق وكيفية التعامل مع الأمم بالأخلاق الحسنة وهذه نصيحتي للعاملين في المجال الإعلامي في بلدنا المبارك، أسئل الله أن يوفقنا ويحفظ لنا ديننا وبلدنا و أمننا. ثم القت البروفيسورة حياة بنت سليمان سندي عضو المجلس العلمي لهيئة الأمم المتحدة وعضو مجلس الشورى كلمة رحبت من خلالها بصاحب السمو الملكي أمير المنطقة وبصاحبة السمو الملكي الأميرة مشاعل بنت مقرن بن عبد العزيز على تشريفها وحضورها كما رحبت بالمشاركين في الملتقى وتحدثت في كلمتها عن التوعية الصحية والإعلام الجديد وأكدت من خلالها أهمية إستخدام وسائل الإعلام الحديث في رفع مستوى التوعية لدى المجتمع وقالت إنه لا يخفى على الجميع أن الهاجس في العالم اليوم يتعلق بتقديم رعاية صحية متميزة وبجودة عالية مع توفير الاستنزاف المالي من هذه الجزئية أسئل .. ماذا لو كان بالإستطاعة إنقاذ الكثير من الأشخاص بالقليل من الأموال ؟؟ .. ألا نهتم .. إذن سنتحدث الآن عن تلك الفرصة التي يشترك فيها الإعلام الإجتماعي و مقدمي الخدمات الصحية حيث أصبحت وسائل الإعلام أفضل طريقة للتواصل مع المجتمع في الوقت الحالي فعملت الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر على ربطنا جميعاً ببعض .. أنه عالم مختلف .
حيث يقوم نصف سكان الولايات المتحدة بحل مشاكلهم الطبية بأنفسهم فهم يتواصلون فوراً مع الخبراء على شبكة الانترنت فقد بدأ الأمر فعلاً بفكرة “دكتور إنترنت” حيث يصاب المرضى بألم في الحنجرة أو بعض الأمور الأخرى المثيرة للقلق فيلجئون للبحث عن استشارة صحية على الهاتف أو على الكمبيوتر وبالتالي يجب على العديد من المستشفيات والأطباء والتمريض تحديد معلومات قيمة عامة للتأكد من حصول المريض على المعرفة الصحيحة .
ويمكن أن يكون ذلك فورياً عن طريق مقاطع اليوتيوب أو الاستشارات وغيرها من دكتور انترنت، فيتمكن المريض من الحصول على المحتويات قبل أن يقابلوا أي طبيب بصورة شخصية أو قد يرغبون في الحصول على المعلومات من أفضل الأطباء لأجل متابعة الحالات المرضية مثل الصداع النفسي لمعرفة المزيد من الآثار الجانبية والراحة النفسية لإيجاد الحلول المنزلية التي تعتمد على العلاج الطبيعي لحل المشكلات العامة بل ويمثل تعليقات الأشخاص الآخرين الذين حصلوا على نتائج قيمة، وبالفعل يريد المواطن أن تكون الرعاية الصحية في متناول يده الآن .
و السؤال المطروح هنا .. هل يمكن للخدمات الصحية أن تقدم ذلك أم لا ؟؟
من وجهة نظري نحن بحاجة لإستخدام الإنترنت لتثقيف الجمهور فيما يتعلق بالسلوكيات غير الصحية التي تسبب الإصابة بالأمراض وتعد الوقاية أفضل النتائج التي يمكننا تقديمها للجمهور، وسنقوم بتغيير الوجهة بفائدة كبيرة لأمتنا إذا استطعنا تغير سلوك الفرد ليرعى نفسه.
لقد أظهرت دراسة أمريكية في العام 2004 أن 50% من الناس يموتون بسبب سلوكياتهم الغير صحية، وذكرت منظمة الصحة العالمية في عام 2011 أن 55 مليون شخص حول العالم ماتوا بسبب الأمراض غير المعدية مثل السرطان والسكري وأمراض القلب و الأوعية الدموية و أمراض الرئة المزمنة .
فنحن بحاجة جدية لمساعدة هؤلاء الناس في الوقت المبكر .. أعتقد أن وسائل الإعلام الجديد بإمكانها أن تفتح أعينهم ويساعدهم على التغيير بصورة طبيعية .. وتعتبر الوقاية هي الأمل الوحيد.
و أني أؤمن بهذا منذ سنوات مضت ولقد نجحت حملات خاصة بالرعاية الصحية في الولايات المتحدة بهذه الطريقة على سبيل المثال ذكر مركز الأمراض المعدية cbc أن المعلومات الموجودة في شبكة الانترنت تغطى كافة ما يتعلق بالأعراض والتطعيمات لفايروس نقص المناعة الإيدز للأطفال في تويتر والنظام الغذائي للأطفال وتشجيع النظام الغذائي الصحي.
اعتقد أن هذا أفضل وقت حتى نمضي قدماً مع وسائل الإعلام الجديد للأسباب التالية :
أولاً : بدأ بالفعل الاتجاه نحو وسائل الإعلام الجديد وتتزايد اعداداً مضاعفة حيث تستخدم 367 مستشفى كافة وسائل الإعلام الإجتماعي.
ثانياً : تواجد مرضى المستقبل داخل شبكات التواصل الاجتماعي.
ثالثاً : أثبتت العديد من المستشفيات أن هناك تواصل بين الأطباء والمرضى منذ عقد أو أكثر وحتى الآن.
رابعاً : وجود الأطباء على الأنترنت واليوم يستخدم 64% من الأطباء الهواتف الذكية ويوجود 41 % من الأبحاث الطبية على الانترنت.
خامساً : تقع الرعاية الصحية في دائرة الضوء العام ويتم الإعلان عن أي خبر يخص الرعاية الصحية كل يوم.
سادساً : تعتبر تكاليف وسائل الإعلام الإجتماعي متدنية جداً.
لذلك أنصح بالإستفادة من وسائل التواصل الإجتماعي في مجال الرعاية الصحية هذا النوع من التواصل يعطى دفعة قوية للأطباء والمستشفيات للتواصل مع المرضى.
ثم ألقى وكيل وزارة الصحة للخدمات العلاجية الدكتور عبد العزيز بن محمد الحميضي كلمة نيابة عن معالي وزير الصحة المكلف المهندس عادل بن محمد فقيه قدم من خلالها شكره وتقديره لصاحب السمو الملكي أمير المنطقة على رعايته للملتقى وقال إن النهضة الشاملة التي تشهدها المملكة في كل المجالات ما كانت لتتحقق بعد توفيق الله إلا بفضل السياسة الحكيمة لخادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو ولي ولي العهد يحفظهم الله في تسخير كافة الإمكانيات لضمان رفاهية المواطن، فقد أنصبت توجيهاتهم الكريمة – رعاهم الله للإرتقاء بالمستوى الإجتماعي والثقافي والاقتصادي بما يحقق حياة كريمة لمواطني هذه البلاد من خلال الإسهام في التقدم الحضاري في كافة المجالات ونحن اليوم نلتقي بنخبة من الأكاديميين والمتخصصين في مجال العلاقات العامة والإعلام والتوعية الصحية لنواكب تطلعات ولاة الأمر في رفع مستوى الوعي الصحي للمواطنين واستغلال كافة الإمكانيات الإعلامية لإيصال الرسائل التوعوية في المجالات الصحية للمواطنين مؤكداً بأن الشفافية هي نهج وزارة الصحة مع كافة وسائل الإعلام ” المرئي و المقروء و المسموع .. و أيضاً وسائل التواصل الإجتماعي ورسائل الـ SMS للتواصل مع المواطنين والمقيمين على أرض هذه البلاد لدحض الشائعات وتقديم التقارير الصحيحة من مصادرها والتي تقدم بواسطة ممثلو العلاقات العامة والإعلام بالوزارة و مديريتها.
مضيفاً بأن “التواصل” أصبح من المفردات الأساسية في مجال العلاقات العامة والتي تحرص المنظمات والهيئات في المملكة على تعزيز دورها من خلال إدارات متخصصة في مجال العلاقات العامة والإعلام لتواكب تطورها السريع في كل أنشطة الحياة وارتقائها إلى مصاف العلوم المهنية الحديثة المتخصصة.
إن هذا الملتقى هو نتيجة للجهود التي تبذلها وزارة الصحة في المملكة لتدارس القضايا العامة وتبادل الخبرات في العلاقات العامة المتطورة لبحث الاستفادة من التجارب السابقة في المجال الإعلامي و التقني.
وأكد بأن هذا الملتقى يُشكل نقطة انطلاق حقيقية لبناء مهنة العلاقات العامة على أسس علمية ومهنية في الشرق الأوسط والتي لابُد أن تستند على الشفافية والمهنية والموضوعية وتعزيز العلاقة مع الجمهور وعرض الإنجازات الحديثة في هذا المجال ومناقشة التحديات والعوائق التي تواجه الممارسين لها.
ونحن في وزارة الصحة نعتبر إقامة هذا الملتقى في طيبة الطيبة فرصة ثمينة لكل العاملين في مجال العلاقات العامة في المملكة نظراً لما يقدمه من خبرات ومعلومات جديدة تثري ثقافة المتخصصين وتصقل مهاراتهم في حقل العلاقات العامة والإعلام على كافة الأصعدة والمستويات.

ثم بدأت أولى الجلسات العلمية للملتقى والتي ترأسها مدير عام الشئون الصحية الدكتور عبد الله بن علي الطائفي والتي ناقشت موضوع العلاقات العامة قدمها البروفيسور علي السيد عجوة أستاذ الإعلام بكلية الإعلام بجامعة القاهرة.

[CENTER][url=https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-6b5aac6f9d.jpg][img]https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-6b5aac6f9d.jpg[/img][/url]

[url=https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-07363d3582.jpg][img]https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-07363d3582.jpg[/img][/url]

[url=https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-58f09c996d.jpg][img]https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-58f09c996d.jpg[/img][/url]

[url=https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-f755a0e565.jpg][img]https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-f755a0e565.jpg[/img][/url]

[url=https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-4eeabdd3fa.jpg][img]https://www.adwaalwatan.com/uuup//uploads/images/domain-4eeabdd3fa.jpg[/img][/url][/CENTER]