استقبلت إدارة حقوق وعلاقات المرضى بمستشفى الزلفي ,إحصائية شكاوى المرضى والمراجعين لشهر رجب من عام ١٤٣٥ هـ والتي بلغت عشرة شكاوى وثلاثة ملاحظات وثلاثة مقترحات ، وتم الإنتهاء من حل ثلاثة عشر شكوى ومقترح وملاحظة تقدم فيها المرضى والمراجعين وتم بموجبها إعداد تقرير موجه لإدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر بالمستشفى للعمل على تقديم مقترحات لضمان عدم تكرارها في المرات القادمة فيما عبر مدير المستشفى الأخصائي / ناصر بن راشد الصافي أن الهدف من هذه الخدمة هو تفعيل دور إدارة حقوق وعلاقات المرضى في المستشفى لضمان حق المرضى والمراجعين المنصوص عليها في وثيقة حقوق المرضى.
مستشفى الزلفي يفعّل دور إدارة حقوق المرضى وتلقي الشكاوى
الزلفي - احلام الحمدان
بشير الرشيدي
- 19/06/2014
- 908
