أضواء الوطن- عبدالله العويمري وشريفة الشهري  

كشف رئيس الديوان الملكي السكرتير الخاص لخادم الحرمين الشريفين، خالد التويجري، عبر حسابه في “تويتر” عن صدور توجيه خادم الحرمين الشريفين بإطلاق “بوابة تواصل” وهي خدمه إلكترونيه تتيح التواصل مع المواطنين لاستقبال الشكاوي ولاقتراحات وقال بحسب التوجيه الكريم تشرفت صباح اليوم بافتتاح الموقع الخاص بالتواصل بين المواطنين والديوان الملكي، وفقنا الله لخدمتكم”.

وجاء في الصفحة الرئيسة للموقع ما يلي:
“حرصاً من خادم الحرمين الشريفين، أيده الله، على التيسير على أبنائه المواطنين، وبناته المواطنات، والتأكد من وصول جميع الخدمات التي تقدمها الدولة لهم بكل يسر وسهولة، فقد وجه، حفظه الله، بإنشاء بوابة تواصل، وهي خدمة إلكترونية، مقدمة من الديوان الملكي، يتم من خلالها الرفع للمقام الكريم عن أي تقصير من أي جهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة”.

ويمكن تقديم طلبات العلاج والشكاوى عبر الرابط التالي:
[url]https://tawasol.royalcourt.gov.sa/[/url]