أطلقت نجم لخدمات التأمين ـ المختصة في رفع ومعاينة الحوادث المرورية ـ نظاما جديدا يهتم بإدارة مطالبات تأمين السيارات آليا، من خلال استقبال معاملات متضرري الحوادث المرورية في المحافظات التي لا يوجد فيها فروع لشركات التأمين وإرسالها وفق نظام إلكتروني إلى شركات التأمين ومتابعة اعتماد المطالبات أو الرد بشأنها إلى أن يتم تسليم الشيك للعميل عبر فروع “نجم”.
وينتظر أن تسهم هذه الخدمة في حل ما يعانيه الكثير من سكان المحافظات والقرى البعيدة عن المدن الرئيسية في المملكة من عدم وجود مكاتب لشركات تأمين السيارات تمكنهم من إنهاء مطالباتهم أثناء وقوع الحوادث المرورية، وفقاً لـ”الوطن”.
وأوضح بدر العلي الرئيس التنفيذي لشركة نجم لخدمات التأمين، أن النظام يتيح تسليم جميع الوثائق إلكترونيا وبطريقة سهلة وبالتوقيت المناسب ووفق إجراءات موحدة، وهذا بدوره سيسهم في خفض النفقات العامة لإدارة المطالبات لدى شركات التأمين، إضافة إلى تقليل نسبة الشكاوى من قبل متضرري الحوادث المرورية على شركات التأمين لدى مؤسسة النقد.
(
(
