مكة المكرمة - حسين السويهري  

وجّه معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس تعميماً لجميع منسوبي الرئاسة بالتأكيد على الاهتمام بخدمة روّاد الحرمين الشريفين وخدمة المراجعين و الإجابة على  استفساراتهم و تساؤلاتهم عبر جميع الوسائل المتاحة حضورياً وهاتفياَ وعلى شبكة المعلومات ومواقع التواصل المختلفة واعتماد الجميع بفتح الهواتف المحمولة والرد على البلاغات عبر الهواتف الثابتة ومأموري السنترالات واستقبال جميع المكالمات . وذلك انطلاقاً من تعاليم الدين الحنيف , وما حث عليه الإسلام من أداء الأمانة والقيام بالمسؤولية على خير وجه , وحرصاً من الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تقديم خدماتها بما يحقق أداء الأمانة وفق تطلعات ولاة الأمر حفظهم الله .