تتأهَّب المدينة المنورة خلال فترة ما بعد الحج لاستقبال قرابة 600 ألف من ضيوف الرحمن الذين أدَّوا الفريضة هذا العام 1434هـ، وأعدوا العدة لزيارة مدينة الرسول صلى الله عليه وسلم؛ للصلاة في المسجد النبوي والصلاة فيه والسلام على رسول الله وعلى صاحبيه رضوان الله عليهما، فضلاً عن زيارة بقيع الغرقد الذي يضم بين جنباته أكثر من عشرة آلاف صحابي، وزيارة أبرز المعالم الإسلامية في طيبة الطيبة مثل مسجد قباء والقبلتين والمساجد السبعة والجمعة وجبل أحد الذي جرت على سفحه ثاني أكبر معركة بين جنود الإسلام وفلول الشرك.
وأكملت المؤسسة الأهلية للإدلَّاء بالمدينة المنورة، التي تعدُّ واحدة من أبرز القطاعات التي نذرت نفسها لخدمة ضيوف الرحمن كل التجهيزات، لجميع مرافقها والمتمثلة في 14 مكتب خدمة ميدانية وعشرة مجالس وقطاع وأربعة مراكز استقبال وأربعة مراكز إرشاد، بالإضافة إلى مقري المؤسسة الرئيس والفرعي وإداراتهما لاستقبال الوفود.
وأوضح رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للإدلَّاء بالمدينة المنورة الدكتور يوسف بن أحمد حوالة أن عدد زوار المدينة المنورة من ضيوف الرحمن وصل قبل موسم الحج إلى 755 ألفاً و920 حاجاً استطاعت المؤسسة من خلال جميع مرافقها تحقيق معدلات نجاح مميزة في تقديم جميع الخدمات لهم إنفاذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة وبمتابعة وإشراف من الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمنطقة.
وأضاف أن اللجان الميدانية ومراكز الخدمات التابعة للإدلَّاء ومكاتب الخدمات الميدانية تقوم بتكثيف مهامها الميدانية ونشر جميع طواقمها من قياديين ومرشدين ومنسقين بالميدان؛ لتنفيذ خطتها التشغيلية بكل دقة ونجاح، لافتاً إلى أن مكتب إرشاد الحجاج التائهين بالمؤسسة قدم خدماته قبل موسم الحج لـ9842 حاجاً، فيما تابع مكتب الرعاية الصحية حالات الحجاج المنومين بمستشفيات المدينة وتابع توديع 23 حاجاً من خلال الإخلاء الطبي إلى المشاعر المقدسة.
وذكر أن عدد العقود المدخلة بنظام العقد الإلكتروني والمعتمدة من قبل المؤسسة بلغ خلال الموسم الأول 6530 عقداً، بينما بلغ عدد الحجاج المصدق لهم عقود 755 ألفاً و566 حاجاً، كما رصد قطاع الطوارئ والسلامة من خلال 1347 جولة على دور إسكان الحجاج 241 مخالفة و183 حالة نقص بتجهيزات الدور، فيما أمَّنت المؤسسة النواقص لسبعة وأربعين حالة منها وخصمها من تأمين هذه الدور.